На протяжении 270 лет история завода неотделима от истории России, а его продукция — художественный фарфор — является уникальной «фарфоровой летописью» Северной Пальмиры.
Парадные сервизы и предметы интерьера, созданные на предприятии, украшают резиденции президента России, глав зарубежных государств, представлены в крупнейших музейных коллекциях мира и входят в сокровищницу мирового декоративно-прикладного искусства.